电销智能机器人系统的意义是不可磨灭的。电话机器人采用深度学习算法和卷积网络算法，集互联网 电话、识别、自然语言理解、多轮对话、知识地图等前沿技术于一体，集识别和互动于一体，不仅能与客户沟通，还能给出专 业的业务描述和问题解答。
1、提升客户体验感
电销机器人利用智能化语音识别与自然语言处理，可以快速且高效地理解用户需求，通过智能知识库的检索，迅速锁定业务答案，并将答案传达给你。同时，智能电销机器人的情绪不会受客户的反应影响，能够一直处于良好的发挥状态。这就是电销机器人颠覆传统电销的主要原因之一。
2、节省了人力成本
销售行业的竞争一直都很激烈，在传统行业中企业为了实现公司业绩zui大化，都会雇佣很多的电话销售来实现业绩目标。企业在电销团队建设上投过多的成本。培训的时间成本以及金钱成本过高。
与人工电销相比，智能电销机器人不用缴纳保险、不用开工资，很大程度上为公司节约了人力成本。
3、提高工作效率
传统电销效率之所以效率低，是因为电销人员不得不花大量的时间在筛选意向客户上。电销人员从海量的客户资料中一个一个拨打电话，询问是否需要某些服务。不仅接听率低，还有很多没有意向的，这就浪费了大量的时间。
目前市面上的电销机器人主要就是解决了电销前期的问题，帮电销人员筛选出意向客户，然后由精英电销人员直接跟进意向客户，这样电销人员的时间都没有浪费，并且只需要少量电销精英就可以了，可以省去很多人力成本。
